LISC というのは、the Linux Internet Support Cooperative の略で、 IRC(Internet Relay Chat) を利用して、Linux の新しいユーザーと経験のあ るユーザーに、親切なオンラインサポートを提供し問題解決の援助をする気楽 なグループです。サーバ irc.linpeople.org 上の #LinPeople IRC チャンネ ルで出会うことができます。
誰がLISC を運営しているかということですが、強いて名前をあげるなら私 lilo ということになるでしょうか。私は、#Linload チャンネルの設備と irc.linpeople.org のサーバ を維持する自動装置を調整しています。これら の設備は数名のインターネットシステムの管理者たちの好意的な援助を受けて 運営されています。
LISC は すでにある Linux IRCネットワークとチャンネル上で行うにはうま くいかないと思われる要求に答えて１年ほど前に発足しました。チャンネルオ ペレーターたちはしばしば、Linux についての問題で、とりわけ使いはじめた ばかりの人たちを助けるよりも、きつくあたったり、追い出したりすることに 関心を持つように思います。
#LinPeople は Linux の新米ユーザーや経験を持った者、そして開発者たち が Linux 関連の話題で話し合いができる気楽な環境です。人間味のあるオペ レータはめったにいないものですが、私たちは人間的なオペレーターである必 要があります。そうすればあなたの Linux の問題に私たちはいつでも援助出 来ます。
多くのユーザー、とくに Unix 風 OS に慣れていない新しいユーザーは、辛 抱強い対話的なアドバイスを最もよく聞いてくれるようです。 利用できる文 書を教えてあげるもの大切なことのひとつだとは思いますが、私たちは、「マ ニュアルを見つけて読めよ！」などという思いやりのない言い方はしません。
ぜひボランティアをお願い致します。 #Linpeople は１日２４時間、休日も 休みなしで週に７日サポートサービスをしていますから、いつでも時間のある 時に手伝って頂ければ本当に助かります。ボランティアに参加して頂ければ、 Linux を学びはじめた人たちのイライラや挫折感を和らげることを通して、 あなた自身が Linux ユーザーの裾野をひろげることに役立っているだという 満足感を味わって頂けますよ。
Linux に関連するさまざまな問題でユーザーを援助することに興味を持つ人、 そしてそれができると思う人は誰でも、できる時にはいつでもやってみてくだ さい。固定したサポートスケジュールはありません。ユーザーを尊重して対応 することだけをお願いします。そして、あなたが忍耐を持って対応できない時 は、新米ユーザーからの質問には応答しないようにしたらいいのです。
いいえ、加入していません。現在、 Undernet や DALnet(*) のコードを改 変した形の IRC サーバ を自分たちの手で運営しています。このコードは数年 来開発されているもので、とても信頼性のあるものだと思います。チャンネル の信頼性の維持に寄与するいくつかの特徴を持っています。 LinuxNet はこの ような特徴を持ったサーバを使っていません。
注* DALnet は IRC ネットワークです。詳細は http://www.dal.net